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重機(jī)榜樣|2023年度優(yōu)秀服務(wù)工程師

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有這樣一群三一人,他們以高度的責(zé)任感、頑強(qiáng)的斗志力、務(wù)實(shí)的硬作風(fēng),全力為客戶的設(shè)備保駕護(hù)航。

哪里有客戶,哪里就有使命必達(dá)的前行身影;哪里有召請(qǐng),哪里就有叩擊心靈的毅然擔(dān)當(dāng)。

他們以奮斗姿態(tài)兌現(xiàn)著"以偏執(zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步"的錚錚誓言,譜寫出大國(guó)重器的華章。

他們是

三一重機(jī)2023年度優(yōu)秀服務(wù)工程師

優(yōu)秀服務(wù)工程師

譚華軍

重機(jī)重慶代理商

深耕細(xì)作大客戶挖機(jī)服務(wù),以滿足客戶服務(wù)需求為工作宗旨,對(duì)客戶挖機(jī)深度維護(hù),維持良好機(jī)況、降低使用故障率、延長(zhǎng)使用年限、提升挖機(jī)殘值,減少客戶使用成本、提升客戶復(fù)購率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)工程師個(gè)人價(jià)值。雖然管理大客戶挖機(jī)不足100臺(tái),但全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人配件銷售310萬,無差評(píng)、無投訴、多次獲得客戶錦旗表揚(yáng),獲得客戶高度認(rèn)可。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

龐再波

重機(jī)浙江代理商

2023年度銷售配件公司排名第四,共計(jì)生成服務(wù)訂單568單,服務(wù)滿意度99.9。能吃苦耐勞,適應(yīng)性強(qiáng),協(xié)調(diào)性好,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極、主動(dòng)、上進(jìn),無論要工作還是生活上都嚴(yán)格要求自己,并具有很強(qiáng)的自學(xué)能力、動(dòng)手能力。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

聶凡超

重機(jī)云南代理商

23年個(gè)人純銷售109萬,23年全年訂單量506單,月均42單。持續(xù)6個(gè)月代理商內(nèi)部配件純銷售排名第一,全年0投訴0差評(píng)。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

張慧磊

重機(jī)青島代理商

2010年加入三一服務(wù)大家庭,23年配件銷售53萬,客戶滿意度99分,且無客戶投訴,憑著勤勞樸實(shí)肯干,一切以客戶為中心的精神得到了客戶的認(rèn)可,無論多惡劣的天氣,只要客戶一個(gè)電話剩下的事情就交給張慧磊,只要客戶有需求就會(huì)立即前往客戶工地,在最短時(shí)間內(nèi)處理好設(shè)備問題且得到客戶好評(píng)!

優(yōu)秀服務(wù)工程師

趙輝

重機(jī)四川代理商

全年配件累計(jì)銷售210萬,銷售破碎錘2臺(tái)。開發(fā)的戰(zhàn)略客戶2023年配件銷售近48.6萬。為客戶經(jīng)理提供意向交機(jī)線索并完成購買新機(jī)550/1臺(tái)、485/4臺(tái)、375/2臺(tái)、650/1臺(tái);同時(shí)在區(qū)域營(yíng)銷的配合下成功開發(fā)戰(zhàn)略客戶12戶,客戶滿意度100%,至今為止無任何客戶投訴抱怨,獲得客戶一致好評(píng)。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

袁鋇

重機(jī)福建代理商

服務(wù)滿意度100分,服務(wù)100%項(xiàng)目過程得分優(yōu)異,年度配件銷售金額:51.69萬,配件回款率100%,獨(dú)自駐點(diǎn)大客戶福建磐銳工地,服務(wù)設(shè)備20余臺(tái)中大挖設(shè)備,堅(jiān)定且專注,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著三一服務(wù)的始終如一理念。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

黃明榮

重機(jī)廣西代理商

2023年度服務(wù)訂單量600單,同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域樣機(jī)管理,年度實(shí)現(xiàn)配件銷量125萬,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)積極,行動(dòng)上有計(jì)劃,有目標(biāo),融合團(tuán)隊(duì)!

優(yōu)秀服務(wù)工程師

汪星爍

重機(jī)武漢代理商

2023年配件純外銷銷售64.6萬元,完成率138%。年度網(wǎng)絡(luò)滿意度100分,全年0投訴,協(xié)助營(yíng)銷成功銷售3臺(tái)主機(jī)。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

王闖

重機(jī)江蘇代理商

2010年加入三一服務(wù)大家庭,在日常工作中主動(dòng)熱情,有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟練的操作技能,注重團(tuán)隊(duì)合作。個(gè)人配件銷售額穩(wěn)居前茅,訂單貢獻(xiàn)度力好集團(tuán)排名靠前,全年0投訴,客戶滿意度100分。

優(yōu)秀服務(wù)工程師

胡成兵

重機(jī)合肥代理商

負(fù)責(zé)蕪湖區(qū)域服務(wù)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)守信。全年服務(wù)滿意度100分,訂單數(shù)量779個(gè)。配件銷售38萬元,無違規(guī),無投訴,個(gè)人主機(jī)銷售6臺(tái)。



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