近期,三一路機(jī)向菲律賓黎牙實(shí)比市成功交付113臺(tái)路機(jī)設(shè)備,包括SSR120C-10單鋼輪壓路機(jī)63臺(tái)和STG140C-8S平地機(jī)50臺(tái)
作為全球基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展指數(shù)排名前列的國家之一,菲律賓政府于2017年正式提出“大建特建”計(jì)劃,鼓勵(lì)和支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
本次交付的三一路機(jī)設(shè)備將投入到黎牙實(shí)比市道路建設(shè)、橋梁工程、防洪工程等各大項(xiàng)目中,大大助力中菲兩國在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的合作。
在設(shè)備交付過程中,設(shè)備在客戶場(chǎng)內(nèi)完成了設(shè)備的卸貨、組裝和調(diào)試運(yùn)行。由于客戶現(xiàn)場(chǎng)條件有限,部分組裝工作需純手工完成,特別是各部分上螺栓環(huán)節(jié)。
盡管如此,三一服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,僅用一個(gè)月左右的時(shí)間就完成了設(shè)備的組裝工作,確保了設(shè)備的正常運(yùn)行
為確??蛻裟軌虺浞掷眠@些設(shè)備,三一還為客戶的專業(yè)操作手提供了為期2天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、維護(hù)和保養(yǎng)等方面,確保客戶操作手能夠快速上手并發(fā)揮設(shè)備的最大效能。
從設(shè)備到場(chǎng)、組裝、調(diào)試到培訓(xùn),整個(gè)過程歷時(shí)約一個(gè)半月。三一團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到完美的把控。這種細(xì)致入微的服務(wù)不僅讓客戶感受到了超越期待的三一品質(zhì),更為雙方未來的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除設(shè)備交付外,三一還特別組織了一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng),邀請(qǐng)客戶的設(shè)備操作和維保部門人員參加。這次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)雙方的合作與交流,提升客戶對(duì)三一設(shè)備的操作和維護(hù)技能。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),三一特服人員為客戶做了詳細(xì)的路機(jī)操作維保培訓(xùn),并展開了Q&A環(huán)節(jié),當(dāng)場(chǎng)回答了客戶的各種疑問,活動(dòng)尾聲的晚宴環(huán)節(jié)更是將氣氛推向高潮,客戶與三一的員工歡聚一堂,共同慶祝這一重要時(shí)刻??蛻舳麻L(zhǎng)也親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)三一的專業(yè)服務(wù)表示高度贊揚(yáng),并表達(dá)了對(duì)未來合作的強(qiáng)烈意愿和美好期望。
此次成功交付不僅為三一路機(jī)在菲律賓市場(chǎng)樹立了良好的口碑,更為中國工程機(jī)械制造業(yè)在國際舞臺(tái)上的崛起增添了新的注腳。
未來,三一將繼續(xù)秉承“品質(zhì)改變世界”的理念,致力于提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的產(chǎn)品和服務(wù),為全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貢獻(xiàn)更多的力量。
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