服務(wù)感動(dòng)人物 | 內(nèi)蒙“領(lǐng)頭羊”帶你闖出一條服務(wù)大道！

客戶滿意·服務(wù)先行

服務(wù)感動(dòng)人物第十四期

服務(wù)有溫度 行動(dòng)有力量

扎根內(nèi)蒙

為客戶保駕護(hù)航

只愿為你帶來有溫度的服務(wù)

年度服務(wù)感動(dòng)人物第十四期

看看這位來自內(nèi)蒙的小伙

是如何獲得客戶的“芳心”

雷沃服務(wù) 全心為你

時(shí)至今日，高勛已經(jīng)從事裝載機(jī)服務(wù)工程師20余年，豐富的維修經(jīng)歷練就了他一身本領(lǐng)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成為名副其實(shí)的“服務(wù)全能王”。

自“服務(wù)萬里行”活動(dòng)開始，為加強(qiáng)與客戶溝通，高勛主動(dòng)上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，收集客戶意見，定期為客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)設(shè)備，定制成套化服務(wù)方案。

“細(xì)節(jié)決定成敗”是高勛多年來從事服務(wù)行業(yè)的堅(jiān)定信念。從自身做起，從小事做起，對(duì)客戶的需求快速響應(yīng)，“預(yù)防式服務(wù)”及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理，確?？蛻粼O(shè)備高效運(yùn)行，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化貫徹到底。

說到、做到、更周到。正是因?yàn)橛羞@樣對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分發(fā)揮老師傅應(yīng)有表率，爭當(dāng)“領(lǐng)頭羊”，在內(nèi)蒙大草原開辟出一條發(fā)光發(fā)熱的“服務(wù)大道”！盡職盡責(zé)，他的敬業(yè)精神得到了大家的一致好評(píng)，也為他贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。

王啟全的敬業(yè)精神感染著身邊的每一個(gè)人，他用實(shí)際行動(dòng)傳遞著正能量，披荊斬棘，勇往直前，秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀，“說到、做到、更周到”，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供全生命周期服務(wù)保障。

說到、做到、更周到

踐行“客戶滿意是我們的宗旨”

創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡

在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績

服務(wù)感動(dòng)人物

我們身邊的榜樣

下一期，我們敬請(qǐng)期待

聽說好看的人都點(diǎn)了“在看”

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