為提高海外服務(wù)人員維修技能,提升海外用戶客戶滿意度與設(shè)備使用體驗,山推組織安排優(yōu)秀培訓(xùn)師對非洲區(qū)域利比亞服務(wù)人員開展了產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
此次課程培訓(xùn)涉及山推推土機、裝載機、挖掘機、平地機等機型設(shè)備產(chǎn)品知識,包含結(jié)構(gòu)原理、電氣液壓原理、設(shè)備操作保養(yǎng)及常見故障維修等內(nèi)容。培訓(xùn)師還現(xiàn)場演示了設(shè)備液壓系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的檢測,并且增加了國二發(fā)動機的授課課程。
目前利比亞區(qū)域在保設(shè)備超500余臺,銷售產(chǎn)品覆蓋了推、道、裝、挖等機型,山推堅持以“客戶滿意是我們宗旨”為核心價值觀,致力于為客戶提供持續(xù)的售后服務(wù)支持和維修保養(yǎng)。通過這次維修技能培訓(xùn),相信我們的服務(wù)工程師能夠在現(xiàn)場解決更多復(fù)雜問題,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為山推品牌的宣傳助力加油!
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