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【智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)·微課?】流程“四化”的閉環(huán)管理

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智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)作為徐工董事長“一號工程”,是實現(xiàn)珠峰登頂?shù)幕顤|升董事長強調(diào),公司上下要全面、準確認識智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)的轉(zhuǎn)型方向,同時也要承擔好轉(zhuǎn)型工作落地推進這項光榮而艱巨的歷史使命與時代責任。

思想是行動的先導。只有思想上的高度統(tǒng)一,才有意志上的一致和行動上的協(xié)調(diào)。因此,公眾號推出“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)·微課”欄目,通過科普智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)知識,全面增強廣大干部職工對智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)的了解,凝聚起全員投身智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)工作的磅礴力量。

未來流程領(lǐng)域的工作

將遵循“四化”的推進模式

一是流程“顯化”,將業(yè)務(wù)運營要求、過程和規(guī)則通過流程框架、流程圖、流程績效和流程說明書等進行設(shè)計或梳理,自上而下在這過程中形成共識。

二是流程“固化”,基于流程顯化的共識和產(chǎn)出,借助數(shù)字化手段進行固化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作、運營管理和業(yè)務(wù)對象的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理。

三是流程“監(jiān)控”,基于流程中設(shè)計的績效指標、流程監(jiān)控指標,以及數(shù)字化系統(tǒng)中承載的數(shù)據(jù),形成支撐、監(jiān)控運營效率可量化的流程績效結(jié)果,為未來業(yè)務(wù)運營優(yōu)化提供量化依據(jù)。

四是流程"優(yōu)化",在量化分析的基礎(chǔ)上,通過業(yè)務(wù)變革、精益管理、對標領(lǐng)先企業(yè)等手段,持續(xù)開展業(yè)務(wù)運營優(yōu)化,推動降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。

在流程優(yōu)化的同也將相應的舉措輸出到流程的顯化,形成流程“四化”的閉環(huán)管理,持續(xù)提升流程建設(shè)水平。

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