徐工道路：卓越服務 筑夢前行

在追求卓越的道路上，服務是企業(yè)的靈魂，人才是企業(yè)的基石。徐工道路深知此道，始終致力于提升服務人員的專業(yè)水平，提高他們精干高效的融通服務技能水平，以培養(yǎng)具備“一專多能”的復合型服務人才隊伍，滿足徐工道路筑養(yǎng)護成套產(chǎn)品市場服務的需求。

面對市場的不斷變化與產(chǎn)品技術的持續(xù)迭代，徐工道路服務團隊站在行業(yè)前沿，以高瞻遠矚的視角，特別制定了冬季服務培訓考核計劃。這一計劃的實施，不僅可以對服務團隊人員的素質(zhì)進行全面提升，也是對徐工道路服務品質(zhì)的堅定承諾。

此次培訓計劃目標明確：首先，對服務人員的維修能力和技術水平進行全面評估，明確其技能服務能力等級；其次，通過技術水平評定，量化服務人員的服務能力。這一計劃不僅覆蓋了直服人員和經(jīng)銷商服務人員，還深入到了客戶設備駕駛員的培訓中，確保每一個服務環(huán)節(jié)都得到細致的關照。

時間計劃有序，從2023年11月13日至2024年1月27日，為期近三個月的學習與實踐，確保了每一位服務人員都能得到充分的成長。培訓內(nèi)容更是精心設計，按照產(chǎn)品線分模塊進行，理論與實踐相結合，使每位服務人員都能全面掌握各種設備知識。

截至目前，此次培訓除了常規(guī)理論及實踐學習外，還應邀開展了多期用戶機手培訓。其中還包含了：壓路機攤鋪機客戶機手專項培訓、大客戶“壓攤銑”機手專項培訓等多元化、個性化的定制培訓內(nèi)容，確保了培訓的針對性與實用性。

相信徐工道路的服務團隊通過此次培訓計劃的實施，必將以更專業(yè)的技能、更卓越的服務水平回饋廣大客戶，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務。在未來的道路上，徐工道路服務團隊將繼續(xù)秉持專業(yè)、創(chuàng)新、卓越的理念，努力在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得客戶的信賴與滿意！

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